Krótko – checklista przed badaniami

Dobrze wiedzieć że w polskiej sieci, pojawia się coraz więcej treści poświęconej użyteczności. Co więcej, coraz częściej jest to wartościowa ;) W serwisie UXBite został opublikowany artytkuł: Jak nie dać ciała na testach użyteczności – checklista 4 x 5, który w miarę przejrzyście omawia błędy, relatywnie często zdarzające się przed i w trakcie badań.

Bardzo dobrym uzupełnieniem wspomianej checklisty jest  fragment książki Steve’a Kruga – Rocket Surgery Made Easy – będący w istocie kolejną checklistą (tyle że podzieloną nie pod kątem obiektów, tylko czasu).

Obrazek – Validation Stack

Źródło: Winning a User Experience Debate | UX Booth.

Krotko – Omnigraffle sitemap generator

Wizualne generowanie mapy serwisu to zwykle dosc pracochlonne zajecie. Jason Kunesh, stworzyl skrypt, ktory z istniejacego (zazwyczaj do Google) pliku sitemap.xml, tworzy jednym kliknieciem sensowny plik OmniGraffle (Mac) ze struktura serwisu. Fajne, oszczedzajace czas narzedzie. Polecam.

Newsletter na dwie sekundy

Litmus, dostawca rozwiązań dla akcji mass-mailingowych,  opublikował wyniki badania, przeprowadzonego na 4 milionach wiadomości dla kilkuset akcji mailingowych. Najważniejsze fakty:

  • On average, 51.1% of readers spend less than 2 seconds looking at your email
  • In the best email campaigns, 77% of people fully read the message
  • On average, 0.12% of readers printed the email
  • In one campaign (a coupon), 4% of people printed the message
  • On average, 0.63% of readers forwarded the email
  • In the most viral campaign, 9% of readers forwarded the email

Przy okazji, warto też przejrzeć prezentację (do pobrania w PDF) Tamary Gielen, High impact e-mail design opracowaną na potrzeby webinarium o takim samym tytule.

20 UX Myths

Dwóch Węgrów, Zoltán GóczaZoltán Kollin stworzyło zgrabny, mały serwis UX Myths poświęcony mitom związanym z user experience w projektowaniu serwisów.

Our goal was to provide user experience design evidence that help stakeholders move away from belief and personal opinion based design decisions.

Każdy z (jak do tej pory dwudziestu) mitów jest dość dokładnie opisany, wraz z argumentacją i odnośnikami do badań.

Nie są to może wybitne konkluzje (ani bardzo poważne źródła), ale spełniają swoją rolę – cały serwis to dobre miejsce, do którego możemy odesłać klienta, przekonanego do niektórych mitów (np. Myth #9: Design has to be original, Myth #2: All pages should be accessible in 3 clicks, czy też jeden z moich ulubionych Myth #20: If it works for Amazon, it will work for you) lub też używać jako podręcznej ściągawki – tłumcząc po raz kolejny to samo.

UX Myths – dodajcie do zakładek.

“Design with intent” – Karty wspomagające proces projektowania

“Design with intent toolkit 1.0” to  zestaw 101 kart, gdzie każda karta przedstawia osobny obszar interakcji ludzi z produktami, usługami, środowiskiem i między sobą. Karty pogrupowane są w 8 kategoriach: Architectural, Errorproofing, Interaction, Ludic, Perceptual, Cognitive, Machiavellian, Security. Autor, tak opisuje cel powstania kart:

The intention is that the cards are useful at the idea generation stage of the design process, helping designers, clients and – perhaps most importantly – potential users themselves explore behaviour change concepts from a number of disciplines, and think about how they might relate to the problem at hand. Judging by the impact of earlier iterations, the cards could also be useful in stakeholder workshops, and design / technology / computer science education.

Więcej informacji na temat projektu:

Color Blindness Simulator

Chrometric is an excellent color application that simulates eight types of color blindness, blur (“forgotten glasses”), and reduced contrast (a.k.a my laptop screen on a sunny day). It is essentially a web browser, and allows you to check webpage address you enter into it. It’s an Adobe AIR, so it works on Mac/Linux/Win.

Źródło: Konigi