Archives for April 2012

Wyrwane z kontekstu – UX Sensitivity

To be great at UX you need to obsess about the details. You need to see every tiny flaw and think “How would a world-class awesome version of this look?”  In a fancy expensive restaurant, you bet your ass they line up the fork and knife and fill the salt shaker.

When I look at a User Interface, I imagine myself as an extremely impatient, distracted and nit-picky user.  The worst case scenario.  Then all of the sudden, little annoyances that are really fine look like glaring screwups.  It doesn’t mean you need to fix every single thing before you ship, but you should strive for excellence.  I am proud if I can ship 70-80 of what I consider perfect.

Źródło: UX Sensitivity, Glen Lipka, Commadot

Grafika – Framework for Visual Aesthetics

Źródło: A general framework for the study of visual aesthetics in HCI, Tractinsky, Noam (2012): Visual Aesthetics: in human-computer interaction and interaction design. In: Soegaard, Mads and Dam, Rikke Friis (eds.). “Encyclopedia of Human-Computer Interaction”. Aarhus, Denmark: The Interaction-Design.org Foundation

Raport użyteczności mobilnych aplikacji bankowych

Właśnie zauważyłem, że Janmedia Interactive, firma uznawana onegdaj za pioniera użyteczności w Polsce, wydała 29 marca 2012 roku, przy okazji konferencji Generation Mobile Raport użyteczności mobilnych aplikacji bankowych.

Wrażenie robi zakres – w  ramach badań (audytów eksperckich) zostało przebadanych 10 aplikacji różnych banków na systemy Android i iOS. Interesujący jest zaprezentowany poziom szczegółowości. Rozczarowuje dział Wskazówki dla projektantów interfejsów aplikacji mobilnych – jedna strona rekomendacji to trochę mało, przy tak bogatej istniejącej wiedzy i literaturze w tym temacie.

Niemniej jednak zachęcam do przejrzenia i wyrobienia sobie własnej opinii na jego temat.

Dokument [PDF, 13 MB] jest do pobrania z mobilnego blogu jestem.mobi lub lokalnie.

Prezentacja – Badania serwisow edukacyjnych z dziecmi (IASW 2012)

Na Polish IA Summit 2012 Paulina Makuch z UX K2/ifixux.pl  zaprezentowała bardzo dobrą prezentację poświęconą badaniu serwisów edukacyjnych z dziećmi. Gorąco polecam!

UX Bookclub – Warszawa – 25 kwietnia 2012

Już najbliższą środę, 25 kwietnia 2012 roku w Warszawie o godzinie 18:00 rozpocznie się kolejne już w tym roku spotkanie UX Book Club. Tematem 13 lokalnego spotkania, będzie książka Simple and Usable autorstwa Gilesa Colborne, wydana również w języku polskim pod tytułem Prostota i użyteczność, nakładem wydawnictwa Helion.

Spotkanie odbędzie się w biurowcu firmy Agora, mieszczącym się przy ulicy Czerskiej 8/10  w Warszawie.

Partnerem wydarzenia CHI Polska, polski oddział ACM SIG CHI, grupy zainteresowań poświęconej interakcji pomiędzy człowiekiem  a komputerem.

Reguły spotkania:

  • Założeniem spotkań UX Book Club jest to, że każdy przeczyta książkę (albo przynajmniej spróbuje) i na spotkanie przyjdzie z paroma wnioskami, którymi się podzieli. Na przykład – dwie rzeczy, które wyniosłem z książki i jedna, z którą się nie zgadzam.
  • Oczywiście NIE wymagamy, aby każdy był specjalistą od UX, ale zakładamy że interesuje Cię tematyka książki na tyle, żeby samemu mieć na jej temat zdanie.

Grafika – The elements of user experience design

Źródło: Don’t believe the rumors: User Experience Design is alive and wellRian van der Merwe, Elezea

Wyrwane z kontekstu – Defining Good

Product people often fall into the trap of confusing themselves with the actual target customers. Just because you or I don’t like something doesn’t actually mean much, if we’re not the target audience.

Very often these backseat designers are pointing to secondary tasks that frankly don’t really matter. Good product managers and designers know that there are a few critical tasks in every product that need to be exceptionally good, and if this comes at the expense of some secondary tasks, that can be a very good trade to make.

Źródło: Defining Good, Marty Cagan, Silicon Valey Product Group blog

Prezentacja – Buttons on forms and surveys

Polecam – jak zwykle ciekawa prezentacja Caroline Jarrett.

Conclusion: best place for a primary button is aligned with left-hand end of text boxes.

Źródło: Buttons on forms and surveys: a look at some research 2012, Caroline Jarrett, SlideShare

Wyrwane z kontekstu – The De-Evolution of UX Design

It’s been seven years since I took that first step into IA, and, sadly, it seems that the practice of understanding and prioritizing information before designing the interface has been abandoned. And because of that, we are facing a huge problem in the world of UX, which is, simply put, that we are devolving.

The definition of de-evolution is “to degenerate through a gradual change or evolution.” It seems to me that by removing the information architecture step—where one takes the time to understand and prioritize information—from our day-to-day process, we’re on our way down the path of de-evolution. I’m not saying that there needs to be a structured phase that everyone needs to follow, but I am saying that IA (which includes first understanding and mapping out how information should be structured) needs to be done and signed off on by stakeholders before a project can move into interface design (including wireframes).

Źródło: The De-Evolution of UX Design, Lis Hubert, UX Magazine.

Alternatywny system informacji wizualnej dla drugiej linii metra

Pod koniec zeszłego roku, opublikowałem krótką prezentację o systemie informacji wizualnej w warszawskim metrze, zaprojektowanym mniej więcej 20 lat temu. Dziś na portalu Gazety, możemy przeczytać tekst Nowe mapy i tablice w II linii metra. Graficy krytykują, z którego wynika, że miasto postanowiło stworzyć alternatywny system informacji wizualnej, dla drugiej lini metra:

Jeszcze niedawno zakładano, że ta koncepcja będzie wykorzystana także na drugiej linii. Na mapach miał jedynie pojawić się nowy kolor – czerwony. W taki sposób oznaczona byłaby na schematach druga linia.

Urzędnicy zdecydowali jednak, że ogłoszą przetarg na całkiem nowy system informacji. (…) Przedstawiciele Metra twierdzą, że Ryszard Bojar za prawa autorskie do projektu żądał zbyt wiele. – To 200 tys. zł. plus VAT, ale z wyłączeniem praw do użycia koloru, za co trzeba by płacić dodatkowo. W ogłoszonym przetargu na projekt informacji dla drugiej linii najniższa cena to 100 tys. zł – mówi Krzysztof Malawko, rzecznik Metra Warszawskiego. Dziwi się protestowi grafików. Jak twierdzi, warunki przetargu zakładają, że nowy system ma być spójny ze starym, choć nie może naruszać praw autorskich jego twórców.

Nie widzę nic zaskakującego w tym, że twórcy pierwotnego systemu (skądinąd bardzo dobrego) chcą na nim zarobić. Wprowadzenie innego systemu jest absurdem, a skoro obecny się sprawdził, to z perspektywy kosztów, jakie pochłania budowa drugiej linii (budowa głównego odcinka pochłonie 4,1 miliarda złotych), te 200 tysięcy nie jest kwotą zawrotną. Przykre, że strategia, byle tanio, nieważne jak – nadal jest dominującą koncepcją w głowach urzędników.

Dziwi też, dlaczego nikt ze strony miasta, nie zabezpieczył praw do wielokrotnego wykorzystywania dzieła, no ale skoro budowa pierwszej linii ciągnęła się 20 lat, to druga pewnie nie wydawała się zbyt realna…

Wyrwane z kontekstu – Mail Supremacy

My, Internetowi fanatycy… ;)

By the summer of 2007, Mail Online’s traffic had risen a hundred and sixty-two per cent, to make it the U.K.’s second-largest newspaper Web site. The Drudge Report started linking to some of its stories. In 2010, it became the U.K.’s biggest newspaper Web site.

Clarke and his staff built the site by instinct. “I didn’t look at that many Web sites for design ideas”, he told me. Formally, they stuck with what they knew, developing a publishing system that allows them to put together the home page with the glue-pot flexibility of a newspaper, rather than having to slot stories into a template. The home page is hectic, with hundreds of stories competing for the reader’s attention. It is unusually long—literally, like a scroll—as are its headlines. (Both tactics help to bolster its search-engine rankings.) It uses far more pictures, and in larger sizes, than its competitors. “The site breaks all so-called usability rules” Clarke said. “It’s user-friendly for normal people, not for Internet fanatics.”

Źródło: Mail Supremacy, The newspaper that rules Britain, Lauren Collins, The New Yorker 04/04/2012

CHI Polska – Kraków – 24 kwietnia 2012

Z wielką przyjemnością informuję o powstaniu pierwszego oddziału CHI Polska poza Warszawą!

Pierwsze, integracyjne spotkanie oddziału południowego, odbędzie się w Krakowie, przy ulicy Reymonta 11, w DS Nawojka (sala konferencyjna) w dniu 24 kwietnia 2012 roku.

Plan wydarzenia:

  • prezentacja Huberta Turaja z Edisondy (ok. 30 min + pytania i  dyskusja)
  • UX Book Club – na dobry początek  The Elements of User Experience  J.J. Garretta
  • część nieformalna – integracja, snucie planów na dalszą działalność.

Początek spotkania o godzinie 19.00.