Bardzo dobra (jak zwykle ;) prezentacja Caroline Jarrett! Polecam.
Źródło: How to ask about satisfaction on a survey, Caroline Jarrett, Slideshare
Archives for 2012
Prezentacja – How to ask about satisfaction on a survey
16/11/2012 - Kategoria: prezentacje
Wyrwane z kontekstu – The benefits of digital by default
Digital by default services are more efficient and more convenient for users. Our initial testing comparing GOV.UK to the previous Directgov and Businesslink.gov.uk sites shows a more positive rating on both ease of use (93% compared with 75% before) and speed (80 seconds as opposed to 120 seconds to undertake comparable transactions).
Government will save money if demand for higher cost channels decreases. A 2012 SOCITM study across 120 local councils estimated that the cost of contact for face to face transactions averages £8.62, for phone £2.83, but for web only 15 pence. The Digital Efficiency Report found that the average cost of a central government digital transaction can be almost 20 times lower than the cost of telephone and 50 times lower than face to face.
Źródło: Government Digital Strategy, praca zbiorowa, UK Cabinet Office
Wyrwane z kontekstu – How data analysis helped Obama win
13/11/2012 - Kategoria: case-studies, cytaty
The campaign rigorously tested donation-related words such as Donate Now, Please Donate, Why Donate, Donate and Get A Gift, Contribute. They found that “Why Donate” was by far the poorest performing phrase. “Donate And Get A Gift” worked best for those who had not yet signed up for the campaign. “Please Donate” worked best for those who had already signed up. “Contribute” worked best for those who had signed up and already made at least one financial donation.
If the 2008 campaign was rigorous, the 2012 campaign was scientific. As one official told TIME magazine, the era of “guys sitting in a back room smoking cigars, saying ‘We always buy 60 Minutes’” is over.” As TIME summarized, “In politics, the era of big data has arrived.” If the worst way to try to win a political campaign is to have five smart people in a room smoking cigars and pontificating, then the worst way to manage an online presence if to have five smart people in a room drinking lattes and opinionating.
“We are going to measure every single thing in this campaign,” campaign manager Jim Messina said after taking the job. According to TIME, “He hired an analytics department five times as large as that of the 2008 operation, with an official “chief scientist” for the Chicago headquarters named Rayid Ghani, who in a previous life crunched huge data sets to, among other things, maximize the efficiency of supermarket sales promotions.”
Źródło: How data analysis helped Obama win, Gerry McGovern, New Thinking
Raport – Profil specjalisty user experience w Polsce
Z wielką przyjemnością informuję, że z okazji Światowego Dnia Użyteczności opublikowaliśmy (Joanna Kwiatowska & Tomasz Skórski) raport Profil specjalistów user experience w Polsce. Miłej lektury.
Wyrwane z kontekstu – Audience and Disclosure Regulation in Online Social Network Sites
05/11/2012 - Kategoria: cytaty, społecznosci
We found that students who were worried about privacy were less likely to start using social network sites. Once the students did make the jump, they managed their concerns about unwanted audiences by adjusting their usage of nicknames on Myspace and through adjusting the visibility of their profiles on Facebook and Myspace but not by regulating their levels of disclosure, except for the case of phone numbers.
We also found that the perceived likelihood that future employers, government, corporations, or romantic partners would see their profile did not have an impact on the visibility of their profiles. The students also did not find any of those scenarios very likely, except for future romantic partners. (A possible romantic partner looking at the profile, rather than being a cause for concern,may actually be an aim for many of the students.)
Źródło: Can You See Me Now? Audience and Disclosure Regulation in Online Social Network Sites, Zeynep Tufekci, University of Maryland, Baltimore County
Listopad – miesiąc spotkań z użytecznością, eyetrackingiem i user experience
04/11/2012 - Kategoria: spotkania
Tegoroczny listopad pod względem ilości organizowanych imprez będzie naprawdę bogaty. Czego możemy się spodziewać? Poza świętowaniem World Usability Day (w tym roku poświęconemu usługom finansowym), odbędzie się konferencja poświęcona eyetrackingowi i UX Camp w Trójmieście i comiesięczne spotkanie CHI Polska.
3Camp Usability – Trójmiasto
6 listopada w Trójmieście odbędzie się coroczna edycja 3campu poświęcona użyteczności. Wśród prelegentów będa przedstawiciele Wirtualnej Polski, Nokautu (Krzysztof Piwowar), Polskapresse i Young Digital Poland.
Spotkanie rozpocznie się o godzinie 18.00 i będzie miało miejsce w Gdańskim Parku Naukowo-Technologiczny, przy ul. Trzy Lipy 3. Uczestnictwo wymaga wcześniejszej rejestracji.
Więcej szczegółów: wpis w serwisie 3camp poświęcony wydarzeniu
WUD na Pradze
8 listopada odbędzie się pierwsza (po przerwie) warszwska edycja World Usability Day. Wśród prelegentów będą m.in. Wiesław Kotecki, Paulina Rzymska, Justyna Karamuz, Paweł Haltof, Agata Pasikowska, Joanna Kwiatkowska i Tomek Skórski. Jesteśmy patronem medialnym tego wydarzenia.
Spotkanie odbędzie się na SWPS na Pradze i zacznie się o godzinie 18-tej.
Szczegóły: strona WWW wydarzenia, strona wydarzenia na Facebooku.
WUD Silesia
10 listopada w Katowicach odbędzie trzecia edycja WUD Silesia. To impreza organizowana z największym rozmachem, najbardziej profesjonalnie i w dodatku razem z warsztatami! Serwis UXLabs (jak pewnie zauważyliście) jest patronem WUD Silesia, więc 10 listopada będziemy w Centrum Informacji Naukowej gdzie odbywa się to wydarzenie. Program wydarzenia jest dość urozmaicony i ma przyciągnąć zarówno specjalistów jak i laików.
Szczegóły: strona WWW wydarzenia, strona wydarzenia na Facebooku.
WUD Kraków
O WUD Kraków wiadomo póki co, że odbędzie się 24 listopada w Krakowie.
Więcej szczegółów na pewno pojawi się na stronie wydarzenia na Facebooku.
I Polska Konferencja Eyetrackingowa – Lublin
30 listopada 2012 roku Katedra Psychologii Eksperymentalnej Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego razem z firmą Neuro Device – polskim dystrybutorem SMI zaprasza na I Polską Konferencję Eyetrackingową, “Eyetracking w badaniach społecznych i humanistycznych. Teoria – metoda – aplikacja”. Program wydarzenia wygląda na bardziej naukowy niż popularyzatorski, a sam udział jest w konferencji jest płatny (100/50 PLN).
Dodatkowe informacje znajdują się na stronie konferencji.
WUD Wrocław
Spotkanie posiadające najdłuższą tradycję – World Usability Day Wrocław (zaplanowane na 8 listopada) zostało niestety w tym roku odwołane z powodu braku sponsorów. Więcej szczegółów na stronie wydarzenia.
Czym jest użyteczność? – Sonda uliczna
Organizatorzy WUD Silesia przeprowadzili bardzo interesującą sondę uliczną, zadając pytanie: “Czym jest użyteczność?”. Polecam (czas trwania: 1 minuta 20 sekund).
Krótko – K2 nominowane do 2013 Interaction Awards
21/10/2012 - Kategoria: ogolne
Agencja K2 internet została w ostatni piątek nominowana, wśród firm takich jak IDEO, Microsoft czy Cooper do prestiżowej, branżowej nagrody Interaction Awards, przyznawanej przez stowarzyszenie Interaction Design Association (IxDA) za redesign serwisu PKO Bank Polski. Pełna lista nominowanych dostępna jest na stronie konkursu.
Krótko – WCAG 2.0 oficjalnie normą ISO
16/10/2012 - Kategoria: dostępność
Wczoraj, 15 października 2012 roku standard WCAG 2.0 oficjalnie został normą ISO/IEC 40500:2012.
Źródło: W3C Web Content Accessibility Guidelines 2.0 Approved as ISO/IEC International Standard, w3C (informacja via Dominik Paszkiewicz)
Wywiad z Pawłem Nowakiem – organizatorem WUD Silesia 2012
15/10/2012 - Kategoria: społecznosci, spotkania
Serwis UXLabs.pl po raz drugi został patronem medialnym śląskiego World Usability Day. W związku z tym postanowiliśmy przybliżyć profil Pawła Nowaka – jednego z organizatorów tego wydarzenia i zaprosić wszystkich do udziału w tegorocznej edycji WUD Silesia 2012, która odbędzie się 10 listopada w Katowicach.
Tomek: Moim rozmówcą jest dziś Paweł Nowak, Lead User Experience Designer w firmie Future Processing i twórca i organizator konferencji WUD Silesia. Dzień dobry Pawle. Opowiesz, jak to się wszystko zaczęło? Jak wyglądała Twoja droga do UX-ów? Czym teraz zajmujesz się na co dzień?
Paweł Nowak: Cześć. Jeszcze kilka lat temu myślałem, że jedyną słuszną ścieżką kariery dla studenta informatyki jest zostanie programistą. Na studiach z informatyki przez większość czasu projektujesz układy kombinacyjne, uczysz się elektroniki, programujesz, czasem musisz polutować trochę scalaków i napisać kodu w assemblerze, czy C++.
UI Stencils – Responsywna linijka
11/10/2012 - Kategoria: narzędzia
UI Stencils – mój ulubiony producent gadżetów dla projektantów, podążając za modą zapotrzebowaniem rynku, wyprodukował kolejny element do absolutnie zbędnego przybornika. Tym razem jest to Pixel ruler – linijka ułatwiająca projektowanie responsywne dla wielu rozmiarów ekranów. Cena: 24$ + 6.5$ dostawa. Miłego oglądania.
Wcześniej opisywane w tej serii: UI Stencils dla Androida, UI Stencils dla iPhone4.
Krótko – Kalkulacja dziennej stawki dla freelancerów/projektantów UX
05/10/2012 - Kategoria: ogolne
Częstym problemem, zwłaszcza mniej doświadczonych projektantów jest określenie wysokości dziennej stawki, jaką powinni proponować dla swoich klientów. Dużą pomocą powinien być dla nich tekst Day Rate Calculation for Freelancer and small teams autorstwa Holgera Maassena. Polecam.
Recent Comments